Allgemeine Geschäftsbedingungen und Leistungen

Zimmernutzung, Anreise, Abreise Es besteht kein Anspruch auf Nutzung bestimmter Zimmer. Zimmerwünsche werden berücksichtigt, können aber nicht immer realisiert werden. Gebuchte Zimmer stehen am Anreisetag ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Die Zimmer müssen am Abreisetag bis spätestens 11:00 Uhr geräumt sein. Öffnungszeiten Restaurant Wir haben keinen Ruhetag. Sollte unser Restaurant geschlossen sein, dann entfallen alle an diesem Tag gebuchten Menüs in Verbindung eines Arrangements. Der Betrag für nicht erbrachte Leistungen wird erstattet.

Stornobedingungen

Unser Anliegen

Wir wissen, dass sich Reisepläne ändern können. Sollten Sie nicht anreisen können, geben Sie uns bitte möglichst frühzeitig Bescheid. In vielen Fällen können wir das Zimmer dann noch anderweitig vergeben — und sehen aus Kulanz häufig von der Erhebung der Stornogebühren ab. Damit möchten wir Ihnen die Buchung bei uns auf dem Land so unkompliziert wie möglich gestalten.

Ein Anspruch auf diese Kulanzpraxis besteht jedoch nicht; verbindlich sind die nachstehenden Bedingungen.

Schriftform und Verbindlichkeit

Reservierungen sind grundsätzlich für beide Seiten verbindlich. Stornierungen werden nur in schriftlicher Form (E-Mail genügt) anerkannt. Bei einer Stornierung ist folgender Schadensersatz zu leisten:

Saison-Definition

• Sommersaison: 1. April – 31. Oktober
• Wintersaison: 1. November – 31. März

Wintersaison

Einzelreisende (1–2 Zimmer)

• bis 7 Tage vor Anreise: kostenfrei
• 4–6 Tage vor Anreise: 40 %
• 1–3 Tage vor Anreise: 60 %
• Nichtanreise: 80 %

Gruppen ab 3 Zimmern

• bis 14 Tage vor Anreise: kostenfrei
• 7–13 Tage vor Anreise: 40 %
• 3–6 Tage vor Anreise: 60 %
• weniger als 3 Tage / Nichtanreise: 90 %

Sommersaison

Einzelreisende (1–2 Zimmer)

• bis 14 Tage vor Anreise: kostenfrei
• 7–13 Tage vor Anreise: 40 %
• 3–6 Tage vor Anreise: 60 %
• weniger als 3 Tage / Nichtanreise: 80 %

Gruppen ab 3 Zimmern

• bis 14 Tage vor Anreise: kostenfrei
• 7–13 Tage vor Anreise: 40 %
• 3–6 Tage vor Anreise: 60 %
• weniger als 3 Tage / Nichtanreise: 90 %

Gruppen ab 6 Zimmern

• bis 21 Tage vor Anreise: kostenfrei
• 14–20 Tage vor Anreise: 40 %
• 7–13 Tage vor Anreise: 60 %
• weniger als 7 Tage / Nichtanreise: 90 %

Gruppen ab 12 Zimmern

• bis 31 Tage vor Anreise: kostenfrei
• 21–30 Tage vor Anreise: 40 %
• 14–20 Tage vor Anreise: 60 %
• 7–13 Tage vor Anreise: 80 %
• weniger als 7 Tage / Nichtanreise: 90 %

Sonderzeiträume

In nachfragestarken Sonderzeiträumen — etwa lokalen Großveranstaltungen (z. B. Annafest, regionale Festwochen), Feiertagen, Karwoche/Ostern, Pfingsten sowie Weihnachten/Silvester — verlängert sich die kostenfreie Stornofrist um jeweils 7 Tage. Welche Zeiträume betroffen sind, teilen wir Ihnen mit der Reservierungsbestätigung mit. Die übrigen Staffeln bleiben unverändert.

Mindestaufenthalt und Verkürzungsverbot

An Wochenenden (Freitag – Sonntag) sowie an Feiertagen vom 1. April bis 31. Oktober gilt grundsätzlich ein Mindestaufenthalt von 2 Nächten. An verlängerten Wochenenden und Brückentagen sind es 3 Nächte.

Ausnahme: Sofern wir kurzfristig Restkontingente auf unserer Buchungsplattform oder bei Partner-Anbietern (z. B. Booking.com, HRS) freigeben, gelten die dort jeweils angezeigten Konditionen — in diesen Fällen können auch Einzelnächte buchbar sein.

Bei mehrnächtigen Buchungen ist eine spätere Verkürzung des Aufenthalts oder eine Teilstornierung einzelner Zimmer einer Gruppe ausgeschlossen. Storniert werden kann nur die gesamte Reservierung gemäß den oben genannten Fristen.

Härtefälle

Bei nachgewiesenen schwerwiegenden Gründen (z. B. plötzliche schwere Erkrankung, Todesfall in der engsten Familie) suchen wir gemeinsam mit Ihnen nach einer individuellen, fairen Lösung. Sprechen Sie uns einfach an.

Was kein Stornogrund ist

Keine kostenfreie Stornierung ermöglichen insbesondere: Schlechtwetterprognosen, kurzfristige Arbeitgeber-Anforderungen, Erkrankungen oder Verhinderungen von Mitreisenden, Freunden, Bekannten oder Verwandten (außer Verwandten 1. Grades — Eltern, Kinder, Ehepartner).

Reise-Rücktrittsversicherung

Als Schutz vor unvorhersehbaren Ereignissen (z. B. Krankheit, Unfall, beruflichen Verhinderungen, die nicht durch unsere AGB als Stornogrund anerkannt werden) empfehlen wir den Abschluss einer Reise-Rücktrittsversicherung. Diese ist meist nur kurz nach Buchung der Reise abschließbar — informieren Sie sich am besten direkt bei einem Versicherer Ihres Vertrauens oder einem Vergleichsportal.

Bei Fragen sind wir Ihnen gerne behilflich und nennen Ihnen unverbindlich die Anbieter, die unsere Gäste erfahrungsgemäß nutzen. Sprechen Sie uns einfach an.

Individuelle Absprachen und Sondervereinbarungen

Wenn Sie unsicher sind, ob Ihre Reise stattfinden kann, oder besondere Wünsche haben, sprechen Sie uns gerne schon bei der Buchung an. Wir finden gemeinsam eine passende Lösung — beispielsweise eine unverbindliche Option auf das Zimmer mit Entscheidungsfrist, eine kurzfristige Buchung mit angepasster Stornofrist oder Sonderkonditionen für ungewöhnliche Reisezeiträume.

Solche Sondervereinbarungen müssen vor Anreise schriftlich (E-Mail genügt) bestätigt werden und gehen den oben genannten Bedingungen vor.

Kulanzregelung

Im Übrigen behalten wir uns vor, im Einzelfall nach freiem Ermessen von der Erhebung von Stornokosten ganz oder teilweise abzusehen. Aus einer früheren Kulanzentscheidung kann kein Anspruch auf gleiche Behandlung in anderen Fällen abgeleitet werden.

Zahlungsbedingungen Wir akzeptieren Zahlungen in Bar, EC-, VISA- oder Mastercard. Kostenübernahme nur mit schriftlicher Bestätigung der Firma und Überweisung der Debitorenrechnung auf eines unserer nachfolgenden Konten innerhalb von 10 Tagen. Sparkasse Forchheim BLZ: 763 510 40 Konto: 8632713 IBAN: DE 57 7635 1040 0008 6327 13 BIC: BYLADEM1FOR Volksbank Forchheim BLZ: 763 910 00 Konto: 1846116 IBAN: DE89 7639 1000 0001 8461 16 BIC: GENODEF1FOH 

Preise, Angebote 

Die Preise werden bestimmt durch den Zeitpunkt der Leistungserbringung. Die Saisonzeiten sind in der Tabelle ersichtlich. Kinder unter 3 Jahren nächtigen bei uns im Bett der Eltern kostenlos. 

Inklusivleistungen 

Alle Übernachtungen sind inklusive Frühstücksbuffet mit persönlicher Betreuung (von 7.00 Uhr – 9.00 Uhr, SA,SO 7.30  -9.30 Uhr) Ausnahmen sind besondere Bussinespakete. Unsere Gäste zahlen keine zusätzliche Kurtaxe. 1 x kostenfreies Mineralwasser auf dem Zimmer. Für den Akku Ihres E-Bike halten wir separate Lademöglichkeiten vor. Bitte verzichten darauf Ihren Akku im Zimmer zu laden. Aus Brandschutzgründen ist dies nicht erlaubt. Haustiere leider auf unseren Zimmern nicht gestattet. Zuwiderhandlungen werden strafrechtlich verfolgt. 

Angebote

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Landgasthof Zehner behält es sich ausdrücklich vor, Teile oder das ganze Angebot ohne gesonderte Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen. Verbindliche Buchungen bedürfen der Schriftform 

Copyright 

Der Inhalt und die Struktur dieser Website unterliegen dem Urheberrecht und sind somit – auch ohne Anbringen eine gesonderten Copyright-Vermerkes – urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung von Informationen oder Daten, insbesondere die Verwendung von Texten, Textteilen oder Bildmaterial, bedarf der vorherigen, schriftlichen Zustimmung von Landgasthof Zehner als des jeweiligen Autors. (siehe auch Impressum) 

Datenschutz 

Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Wir möchten, dass Sie wissen, wann wir welche Daten speichern und wie wir sie verwenden. Als privatrechtliches Unternehmen unterliegen wir den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Mediendienstestaatsvertrages (MdStV). Wir verarbeiten deshalb personenbezogene Daten, die beim Besuch unserer Webseiten oder beim Absenden eines Formulars erhoben werden, ausschließlich gemäß den Bestimmungen der allgemeinen Datenschutzgesetze. Die evtl. hier genannten Firmen- und Produktnamen unterliegen länderspezifischem Urheberrecht, sind gesetzlich geschützt und Eigentum der jeweiligen Inhaber.